На Западе набирает обороты работа с потребителями в формате маркетинга со смыслом. Эта тема активно обсуждается, внедряется, ей посвящают книги и теперь активно раскручивают как новый виток в развитии маркетинга. Маркетинга в формате новых медиа. Новых потребителей. Новых стандартов работы. То, что ключевыми в данном направлении являются именно цифровые каналы коммуникации является логичным развитием маркетинга в целом.
Кратко об этой теме смотрите в ролике:
